企業インタビュー ウェブトラベル

株式会社 ウェブトラベル

代表取締役 福田 隆明 インタビュー

■ 会社のご紹介をお願いします。


株式会社 ウェブトラベルは、JASDAQ上場のNCXX(ネクス)のグループ企業です。2003年の設立以来、オーダーメイドの旅行をお客様にご提案してまいりました。旅行を楽しむためには、「我慢する」「妥協をする」といったことはしてはいけないと考えています。本当に行きたい場所に行ける!観れる!楽しめる!そんな旅行プランを提供してくれる旅行会社でありたいという想いから設立した企業です。

 

■ 具体的なお仕事の内容を教えてください。


弊社のホームページに、旅行者から見積依頼が届きます。この旅行者に対して、ご登録いただいている旅行コンシェルジュの方々が旅行者に合わせたプランを提案します。旅行者は、各旅行コンシェルジュから提出された中から、好きなプランを選択し相談し、申込み手続きを行います。

提案する旅行プランは、大きく2つのパターンに分かれます。1つ目は、海外旅行を希望する日本人観光客向け(外国人も含む)に1週間程度の旅行プランを提案するもの、2つ目は、日本を訪れる外国人観光客に対して、日本での1日ツアーを提案するものです。1つ目の旅行プランは、旅行代理店での経験がある方などに、限らせていただいております。提案を行う上で必要となる情報(「ホテルの宿泊代」「飛行機代」)等は弊社でご準備致します。2つ目の日本での1日ツアーの提案は、これまでの経験に問わずご応募いただいており、特にシニアの方々にもお勧めのお仕事だと思います。

 

■ 日本での1日ツアーはどのようなプランを提供していますか?


皆さんの地域に眠る資源を、プランに盛り込んで下さい。提供するプラン、例えば近場で言えば、「川越の街並み!○○横町等のおすすめスポット等を地元民ならではの視点でご案内します」といったものや、「宇都宮の餃子食べ比べ!地元民が案内する絶品餃子ツアー」等といった具合に、地域に眠る資源を、地元民だからこそできるご案内をしていただきます。弊社に寄せられる外国人観光客のニーズはどんどんとマニアックなものになっています。「農業体験や酒蔵体験がしたい」「猫カフェ・猛禽カフェに行きたい」「猫が多い島を案内してほしい」「瀬戸内海にある美術を観て、現地で美味しいものが食べたい」等、多くの要望はあるけれども、案内をできる人がいないという現状です。その土地の文化なども説明してあげることで、観光客にとって他ではできない体験に変わるのです。地元の方が案内することで、なかなか乗ることが難しい路線バスでの旅!などということも可能になりますね。

 

■ どのような方が向いていると思いますか?また仕事の魅力はどういった点ですか?


まず、語学力は長けていなくとも問題ありません。言葉以外で、どのように意思疎通を行うか?工夫次第で解決方法はいくらでもあります。向いている方は、新しいことに対して挑戦意欲がある方ですね。新しい挑戦、それは外国人の案内ですね。また、自分の周りにある当たり前のことをいかに魅力的に説明するか?表現をするか?そういったことを“楽しんでできる方”だと思います。変化を楽しむといった点では、来られる観光客1人1人が異なりますので、案内をする度に、多くの変化・刺激があるのではないかと思います。

 

■ どのような働き方になりますか?


当社の場合、99%が在宅勤務になります。ネット上でやり取りをしながら、コンシェルジュ業務を行っていただきますので、パソコンは必須になりますね。毎日、その地域の観光客から申込みがあるというわけではありませんので、週2日~3日程度の勤務になります。

雇用形態は、業務委託(個人事業主)となりますので、ご自身のペースに合わせて自由に働いていただくことが可能です。年金を減らされない範囲内で働きたいといったことを考えれば丁度良い仕事だと思います。月5万円~10万円程度を稼ぐといった考えの方に向いていますね。

 

■ 募集される人数や、ご年齢を教えてください。


全国で200名~300名を募集したいと考えています。現在のご登録いただいている観光コンシェルジュは、全体で450名程度おります。主に、海外旅行のプランを提案する方々になりますが、40歳~50歳がメインとなっています。今後は、外国人旅行者向けの1日ツアーはこれから伸ばしていきたいと考えおり、募集する年齢層も60歳以上で定年を迎えられた方々を中心に募集しています。

 

■ 求職者の方々へメッセージをお願いします。


65歳を過ぎると、年金を得ることができますが、その年金だけでは楽しく暮らすことがなかなか難しい時代が来ています。さらに、その年金の中から「旅に出たい」「美味しいものを食べたい」といった時には、もう少しお小遣いが必要になります。また、これからのお年寄りの方々には、おしゃれも楽しんでほしいと思っています。身に着けるものも清潔でパリッとしているものを着てほしい。そして良いものを着ていますねーと褒められる、そのようなシニアになってほしいです。「収入も欲しい」「刺激も欲しい」という人にとっては、旅行の提案や旅行の案内人という業務は非常に刺激が多く、非常にぴったりな職業ではないかと思います。自分の好きな時間にできるとなれば・・・それはやるしかないのではないか!と感じます。自分が住んでいる場所が地方であれば地方であるほど良いと思います。このような仕事は、他には無いと思います!




企業情報

株式会社 ウェブトラベル
旅行業法に基づく旅行業、経営コンサルタント業、旅行業従事者に対する経営指導に関する業務、インターネットを利用した各種情報提供サービス、損害保険の代理業

http://www.webtravel.jp/